陳向東：互聯(lián)網(wǎng)+背景下的在線教育投資與創(chuàng)業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)+背景下的在線教育投資與創(chuàng)業(yè)——CAETT專訪“跟誰學(xué)”創(chuàng)始人陳向東博士在線教育是一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，是一種新型的教育方式，對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的變革有較大影響。

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，更多的社會資本瞄準(zhǔn)了在線教育，如何看待互聯(lián)網(wǎng)教育與傳統(tǒng)教育直接的關(guān)系，客觀評判在線教育的未來發(fā)展前景，理想投資？針對這些問題，CAETT（中國教育智庫網(wǎng)：http://.eduthink/）總負(fù)責(zé)人鄭德林、主編宋琳結(jié)于2016年7月26日專訪了“跟誰學(xué)”創(chuàng)始人陳向東博士。

  互聯(lián)網(wǎng)教育和傳統(tǒng)教育并非是完全割裂的CAETT（中國教育智庫網(wǎng)）：教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的活動，對于互聯(lián)網(wǎng)教育，社會上有一些不贊同的看法。

您是如何看待互聯(lián)網(wǎng)教育和傳統(tǒng)教育之間的關(guān)系？陳向東博士：教育的本質(zhì)關(guān)乎愛、關(guān)乎信任、關(guān)乎美好。

互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的連接更加緊密的同時，如何讓人與人之間更加信任，讓世界變得更加美好？這是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者需要考慮的問題，也只有這樣的公司才能最終生存下來。

未來的教育模式不會有互聯(lián)網(wǎng)教育和傳統(tǒng)教育的完全割裂。

互聯(lián)網(wǎng)教育也會有多種的線下連接模式，傳統(tǒng)教育也會有線上聯(lián)系，比如，傳統(tǒng)教育也會借助微信公眾號、網(wǎng)站、微博等互聯(lián)網(wǎng)媒體來與外界連接進(jìn)行推廣。

互聯(lián)網(wǎng)教育如何建立人與人之間的信任與關(guān)愛？就拿當(dāng)今社會比較流行的網(wǎng)購來類比，線上購物借助第三方支付平臺和用戶評價反饋機(jī)制在商家和買家之間建立起信任。

在線教育同樣如此，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使人與人之間不同時空的連接變得非常容易，也會是一種溫暖的體驗。

比如，“跟誰學(xué)”的多人在線教育學(xué)習(xí)模式中，同伴之間相互鼓勵，相互探討交流，渴望和需求得到滿足，同樣可以建立起信任。

在線教育的發(fā)展前景是毋庸置疑的CAETT（中國教育智庫網(wǎng)）：有人將2013年稱為在線教育的元年，2016年為在線教育的拐點，您如何看待這種說法？陳向東博士：什么是在線教育？傳統(tǒng)的教育是有固定場所的面對面的教育，而在線教育則是借助與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種教育，是沒有固定的教育場所，是非面對面的。

2013年之所以被稱為在線教育的元年，在這一年很多資本選擇投資在線教育，主要有以下方面的原因：第一，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)快速發(fā)展等外圍條件的成熟是在線教育集中爆發(fā)的原因之一。

第二，移動場景下的學(xué)習(xí)方式作為新的賽道備受關(guān)注。

第三，民眾創(chuàng)業(yè)意識的不斷覺醒。

總的來說，2013年以來，在線教育創(chuàng)業(yè)者多、接受在線教育用戶多、進(jìn)入到這個賽道的資本多、社會對在線教育的關(guān)注多、全球?qū)χ袊诰€教育研究增多。

這“五多”決定了2013年是在線教育的元年。

但是，我不認(rèn)為2016年是在線教育的拐點。

不可否認(rèn)的是，2016年在線教育的資本市場不太火爆，資本投資也有所降溫；但是，這是正常規(guī)律，是混戰(zhàn)之后的結(jié)果，經(jīng)過市場的調(diào)節(jié)作用，優(yōu)勝劣汰，最終會聚集到優(yōu)質(zhì)資本上去。

CAETT（中國教育智庫網(wǎng)）：您如何評判在線教育的未來發(fā)展前景？陳向東博士：在線教育對學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變、公立學(xué)校變革和傳統(tǒng)培訓(xùn)模式創(chuàng)新等方面有較大影響，因此，在線教育有著非常廣闊的發(fā)展前景，只會發(fā)展的越來越好，我們是不能懷疑這一點的。

教育和資本是相輔相成的，又是矛盾的CAETT（中國教育智庫網(wǎng)）：在《民辦教育促進(jìn)法》修法的背景下，您如何看待資本與教育的關(guān)系？陳向東博士：我國的國情比較特殊，城鄉(xiāng)差距大，教育公平問題凸顯。

為了讓每一個孩子獲得充分發(fā)展的教育資源，保障教育公平，政府也做出了大量的努力。

但是，僅僅依靠政府財力，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要更多的資本投入到教育領(lǐng)域中。

所以，教育和資本是相輔相成的，同時又是矛盾的。

教育的屬性是公益性，而資本的特性是逐利，如何平衡二者之間的矛盾？如何讓民間資本健康有序地進(jìn)入教育領(lǐng)域，讓更多的辦學(xué)主體來豐富教育形式，讓更多的優(yōu)秀人才得到充分的發(fā)展，這是政府和教育智庫需要思考的問題。

CAETT（中國教育智庫網(wǎng)）：針對教育投資的現(xiàn)狀、存在的問題和未來的發(fā)展趨勢，您對教育投資有哪些建議？陳向東博士：作為資本要有社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，只有充分挖掘用戶的價值，滿足用戶的需求，才能有源源不斷的客戶。

資本對于教育公司而言是錦上添花的事情，可以幫助教育公司快速占領(lǐng)市場，擴(kuò)大規(guī)模；但是真正的持久影響力絕不是靠資本，而是把用戶放在第一位。

就目前現(xiàn)狀來看，整個中國的投資環(huán)境良好，我個人也比較看好教育投資的前景。

政府如何鼓勵更多的資本進(jìn)入教育領(lǐng)域，如何建立公平合法的資本進(jìn)入機(jī)制是面臨的主要問題。

針對目前國家政策相對開放的現(xiàn)狀，對教育投資的建議就是，先建立小團(tuán)隊，成立小公司，繼而聯(lián)合組建大公司；應(yīng)當(dāng)圍繞著通過技術(shù)的力量使得學(xué)習(xí)更輕松、更高效進(jìn)行投資；作為公司需要護(hù)城河，不僅僅是做成一個平臺，更重要的是布局一種生態(tài)。

所以，“跟誰學(xué)”圍繞打造生態(tài)體系進(jìn)行布局，我們幫助中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升營銷能力和互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，到目前已入駐50多萬老師、6萬多家機(jī)構(gòu)。

針對中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)能力弱的問題，為了幫助他們進(jìn)行系統(tǒng)升級，我們推出“天校”系統(tǒng)，提供全系統(tǒng)解決方案；后來又發(fā)現(xiàn)很多中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校長和中層的管理水平跟不上，我們就成立了“商學(xué)院”，從思想、意識和方法論層面上幫助中小教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，等等。

創(chuàng)業(yè)要從小點切入，要善用平臺CAETT（中國教育智庫網(wǎng)）：在互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)教育也是一個重要課題。

您對互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有哪些建議？陳向東博士：對于要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說，要聚焦，做到“一厘米寬，一萬米深”， 從小點切入并做到極致，要滿足用戶需求，不斷創(chuàng)造價值，在不斷的練兵中發(fā)展壯大，走向成功。

要善于利用平臺。

搭建平臺并非易事，并不是每個創(chuàng)業(yè)者都要搭建平臺，否則就是對資源的浪費(fèi)，怎樣利用已有的平臺很重要。

比如“跟誰學(xué)”平臺目前有50多萬老師，其中獨(dú)立的個體老師有30多萬，每一位個體老師都可以看作是一個創(chuàng)業(yè)組織。

并不是每一個創(chuàng)業(yè)組織都要搭建一個平臺，主要的是如何利用平臺這個種子去發(fā)芽生長，開花結(jié)果。

我們的理解是，每一個創(chuàng)業(yè)者都是大樹，每一個機(jī)構(gòu)都是森林，大樹和森林連接起來就是亞馬遜熱帶雨林。

有些創(chuàng)業(yè)公司往往高估一年的成功，卻低估了堅持十年的會取得的成果，因此要懂得放棄和堅持，堅持就是成功。

懂技術(shù)，更要懂教育CAETT（中國教育智庫網(wǎng)）：您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)與其他領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)有什么不同？陳向東博士：首先是交往的對象不同。

教育是培養(yǎng)人的活動，互聯(lián)網(wǎng)教育是人與人之間的交往，其他領(lǐng)域是人與物的交往。

其次，互聯(lián)網(wǎng)教育的重心是教育，技術(shù)只是手段，除了要有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才，還要有懂教育的人才，這樣創(chuàng)業(yè)才能取得成功。

 附：陳向東博士簡介陳向東，跟誰學(xué)創(chuàng)始人、董事長兼CEO，前新東方執(zhí)行總裁，全國青聯(lián)委員，北京民營科技促進(jìn)會副會長，北京大學(xué)等多所高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)導(dǎo)師。

中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，美國哈佛商學(xué)院校友，數(shù)所高校的兼職、客座教授。

暢銷書《做最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊》的作者。