點我達CEO趙劍鋒：創業十年 依舊只是僥幸活著

從點我吧到點我達，點我達創始人兼CEO趙劍鋒經歷了合伙人離開、一夜裁員千人、融資不順借款維系、絕地轉型等諸多企業生死挑戰。

“創業十年，依舊只是僥幸活著”，在近日舉行的企業三周年年會上，回顧這十年的創業歷程，趙劍鋒感慨地說，“知道創業艱難，沒想到年年艱難。

”　　點我達CEO趙劍鋒回顧十年創業歷程　　2009年，趙劍鋒創立高端外賣O2O平臺“點我吧”，正式投身互聯網創業大潮。

或許趙劍鋒自己也沒有預料到O2O領域后來廝殺的殘酷程度。

從點我吧到點我達，他經歷了合伙人離開，一夜裁員千人，融資不順借款維系，絕地轉型等一切企業死亡挑戰。

　　2015年，點我吧開放自身物流能力，轉型即時物流企業——點我達。

起初，外賣對于配送極速、準時的要求，成為即時物流最主要的服務場景。

隨著本地生活和新零售市場的快速發展，即時物流的服務場景從外賣，擴展到快遞末端攬派、新零售門店發貨、個人物品取送等。

　　從外賣O2O到本地生活，從電子商務到新零售，趙劍鋒創業十年都在圍繞著一個主題“即時物流”。

基于對地理信息技術的洞察，他對未來末端物流的發展做出“即時化”的預判，并首次提出即時物流概念。

“點我吧創立之初就自建物流，而且采用智能派單模式。

”趙劍鋒說。

　　2018年7月，點我達獲菜鳥網絡的眾包業務和其他業務資源及2.9億美元現金戰略投資，成為菜鳥新物流賽道的生力軍，菜鳥網絡成為點我達控股股東。

截至目前，點我達已經覆蓋全國350多個城市，注冊騎手超過300萬，為150多萬商家和1億多終端消費者提供即時物流服務。

　　在趙劍鋒看來，在中國互聯網20多年的發展歷史中，O2O領域的創業無疑是最為慘烈的，這是一場贏者通吃的淘汰制游戲，只有干掉競爭對手才能生存的商業競爭。

談及行業現狀，趙劍鋒說，“這個領域的戰爭還在繼續，但玩家基本上已經確定，不太可能有新的玩家進來，因為現在已經進入了一個新的階段，就是集團軍作戰的階段。

”　　未來什么樣的玩家可以取勝？他認為，第一，物流永遠是一個規模效應非常重的一個行業，所以首先得看規模。

“這個規模取決于上游集團軍的商流以及覆蓋的場景，是不是全景覆蓋，你是只能送外賣還是送快遞，你是能攬件還是可以配件，在攬配送這三個場景里面能不能打通。

”　　第二，在技術和管控層面要有數據積累。

“點我達從上線第一天開始用的是眾包的模式，這一模式本身是基于數據管理，像我們在全國有300多萬的配送員，每天有十幾萬到30萬的人在跑單，但是全公司的員工不到1千人，所以我們不可能對他們進行管控，靠的是數據。

”趙劍鋒說。

　　對于融入阿里生態后的計劃，趙劍鋒表示，一方面，點我達將面向所有目標客戶開放，擴大分鐘級配送的覆蓋范圍，也不斷加速倉配、快遞、同城等領域的布局；另一方面，點我達將和菜鳥共同為新零售提供更好的物流供應鏈支持，也成為國家智能物流骨干網的有機組成部分。

“菜鳥網絡幫助點我達站上一個全新的高度，借力菜鳥網絡的技術和生態的雙重驅動，點我達以即時物流進一步推動新零售下，全場景多品類的無差別體驗。

”趙劍鋒說。

　　趙劍鋒在會上還透露，“點我達將在未來三年內日訂單達到2600萬單，成為全球最大的即時物流平臺。

”　　就未來是否有上市的打算，趙劍鋒回應說，“不可否認IPO對企業而言是里程碑，但我們在融入阿里的生態體系后，對這個事情目前沒有排過時間表。

”