潛伏醫(yī)療的阿里、騰訊，未來必有一戰(zhàn)？

對中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)充滿誘惑：這是一個國家戰(zhàn)略意義上的超10萬億元的未來產(chǎn)業(yè)，且10年后產(chǎn)值還將翻番，預(yù)期增量可觀；另一方面，這又是一個封閉低效的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，亟待互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)賦能轉(zhuǎn)型，操作空間巨大。

“如果我們做對的話，30年以后應(yīng)該是醫(yī)生找不到工作了，醫(yī)院越來越少了，藥廠少了很多。

”早在2014年11月首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，阿里巴巴董事局主席馬云就宣布，未來阿里將實(shí)行“雙H戰(zhàn)略”，主要圍繞健康（Health）與快樂（Happiness）兩大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資。

這一戰(zhàn)略最早在5年前就已經(jīng)被阿里高層論證；此后5年，阿里健康、螞蟻金服、阿里云等阿里系公司持續(xù)布局健康領(lǐng)域，據(jù)統(tǒng)計(jì)投入總額超百億元。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)另外一極，騰訊（00700.HK）近年在健康產(chǎn)業(yè)上的投入亦不菲，包括微醫(yī)（掛號網(wǎng)）、好大夫在線、丁香園在內(nèi)，數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)獲得騰訊投資，金額累計(jì)近百億元。

另外，算上2018年兩會，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰已連續(xù)3年在全國兩會上做出醫(yī)療提案。

實(shí)際上，自2014年阿里、騰訊大舉進(jìn)軍醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)至今，4年多來兩大巨頭在移動醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)療AI等細(xì)分領(lǐng)域已有多次交集，但雙方都默契般維持著微妙又神秘的和平關(guān)系，并未像其他領(lǐng)域那樣“大打出手”。

直至2018年6月，騰訊投資東華軟件、阿里投資衛(wèi)寧健康的消息先后流出——在國內(nèi)尚處于早中發(fā)展階段的醫(yī)療信息化領(lǐng)域，幾乎同時(shí)得到了中國最重要的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司的青睞­，以至于有媒體驚呼：新一輪醫(yī)療信息化資源爭奪戰(zhàn)已來。

此番再有交集，是繼續(xù)維持微妙關(guān)系，打個照面后各自回府？還是像新零售、新出行等領(lǐng)域一樣，擼起袖子來大干一場？阿里、騰訊各自布局健康產(chǎn)業(yè)的邏輯是什么？“AT輪”的融資天花板未來是否會降落至此？阿里重“藥”電商比起早年起家的電商業(yè)務(wù)，甚至比起當(dāng)前日臻成熟的物流、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)云計(jì)算等業(yè)務(wù)，“Double-H產(chǎn)業(yè)”（Health，Happiness）都是阿里更重視的未來業(yè)務(wù)。

馬云曾在阿里上市一周年致股東信中表示，未來10年阿里將搭建起基于數(shù)據(jù)技術(shù)的健康業(yè)務(wù)。

早在2009年，馬云和阿里高管就通過“辯論”得出，健康和快樂是未來10年、20年中國最需要的產(chǎn)業(yè)。

2011年6月，阿里上線被視為醫(yī)藥電商里程碑的“淘寶商城醫(yī)藥館”，當(dāng)年9月又通過云鋒基金投資尋醫(yī)問藥網(wǎng)數(shù)千萬元，而成為首家進(jìn)軍健康產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

但很快，“先行者”就感受到了拓荒的不易：被視作醫(yī)藥電商里程碑的“淘寶商城醫(yī)藥館”上線僅18天，即因未取得網(wǎng)上售藥資格被浙江食品藥品監(jiān)管部門查處，隨后便陷入了長達(dá)8個月的整改期。

2013年2月底，“淘寶商城醫(yī)藥館”以“天貓醫(yī)藥館”的名義重新上線，但僅作為第三方交易平臺為入駐藥企提供電商服務(wù)，不直接涉及藥品買賣交易——電商是阿里的主要優(yōu)勢所在，而搭建平臺則是早期阿里切入健康領(lǐng)域的典型策略。

這在2014年收購中信21世紀(jì)、進(jìn)而獲得中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的運(yùn)營權(quán)中也有所體現(xiàn)，后者是國內(nèi)提供藥品追溯相關(guān)服務(wù)的獨(dú)家平臺及官方平臺。

不過，阿里之所以在一開始實(shí)施平臺戰(zhàn)略，也屬無奈。

彼時(shí)國內(nèi)的醫(yī)藥電商普遍面臨“牌照荒”，監(jiān)管部門分別給第三方交易服務(wù)平臺、藥企間交易、對個人消費(fèi)者交易設(shè)置了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》A證、B證和C證的準(zhǔn)入門檻。

通過收購中信21世紀(jì)，阿里獲得了全國第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照，緊接著阿里健康大藥房、天貓醫(yī)藥館即上線醫(yī)藥電商直營業(yè)務(wù)。

另外，阿里更布局了未來醫(yī)院、菜鳥物流、碼上放心等業(yè)務(wù)，瞄準(zhǔn)市場規(guī)模巨大并且正逐步放開的處方藥。

2014年10月，阿里健康借殼中信21世紀(jì)成功上市。

兩個月后，此前與九州通因好藥師控股權(quán)“大打出手”的京東醫(yī)藥獲得醫(yī)藥電商A證，當(dāng)年被升級為經(jīng)營大類的“營養(yǎng)保健、醫(yī)藥”，終于開始得到更多實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。

▲阿里的健康產(chǎn)業(yè)布局。

制圖：表哥。

京東方面選擇推出與阿里針鋒相對的發(fā)展戰(zhàn)略，據(jù)媒體當(dāng)時(shí)報(bào)道，有高管表示，隨著處方藥的放開，京東將探索專業(yè)電子處方流轉(zhuǎn)，并結(jié)合全程可追溯的配送體系，做好處方藥網(wǎng)售所需的專業(yè)服務(wù)及安全合規(guī)體系打造。

由于與騰訊緊密的合作關(guān)系，京東此舉亦被解讀為騰訊在醫(yī)藥電商領(lǐng)域?qū)Π⒗锏闹坪庵鳌?/p>

電商從業(yè)者、醫(yī)藥股觀察者魏一笑在接受訪談時(shí)指出，中小醫(yī)藥電商企業(yè)開始站隊(duì)阿里、騰訊，形成了“騰訊+京東+上藥+掛號網(wǎng)”和“阿里+白云山+九州通+春雨醫(yī)生”兩大集團(tuán)。

根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)，2016年國內(nèi)的大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5.61萬億元，而其中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為2.8萬億元，且過去5年依然保持高達(dá)15.5%的復(fù)合增速；另據(jù)靈核網(wǎng)數(shù)據(jù)，2016年中國醫(yī)藥電商（含B2B、B2C）規(guī)模達(dá)到950億元，同比增長超過35%。

未來，隨著醫(yī)藥改革的繼續(xù)深入，以及互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)對這一行業(yè)的改造升級，未來醫(yī)藥電商規(guī)模仍有巨大的增長空間。

基于此，有醫(yī)藥行業(yè)人士分析，騰訊與阿里兩大陣營雖然已現(xiàn)雛形，但雙方還遠(yuǎn)未達(dá)到需要“兵戎相見”的時(shí)期。

近兩年來互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同加大對這一領(lǐng)域的投資，據(jù)不完整統(tǒng)計(jì)，自2011年至2018年4月，阿里、騰訊分別投資了16家和35家醫(yī)療健康企業(yè)，總投資額都達(dá)到百億元級。

對后來者以及還未站隊(duì)的企業(yè)來說，未來發(fā)展中如要設(shè)法繞開此兩座“大山”，難度恐怕是不小的。

騰訊專“醫(yī)”連接相比馬云不時(shí)發(fā)出驚人之語，騰訊和馬化騰在醫(yī)療健康的布局上顯然要低調(diào)得多。

除了近3年連續(xù)在全國兩會上提出醫(yī)療提案外，騰訊方面并未對外過多談及其健康版圖戰(zhàn)略或規(guī)劃——但不說并不意味著沒有野心。

早在微信上線后不久，2012年騰訊就陸續(xù)推出微信預(yù)約掛號、繳費(fèi)、候診等服務(wù)。

不過直至兩年后，待到2014年微信上線智慧醫(yī)院，以及對丁香園投出7000萬美元投資時(shí)，騰訊才算正式進(jìn)入了醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)。

與阿里由電商切入健康領(lǐng)域類似，騰訊早期也充分利用其流量優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上圍繞內(nèi)容、社交等領(lǐng)域修筑城墻：除丁香園和醫(yī)聯(lián)兩個醫(yī)生社交平臺外，近年騰訊還主導(dǎo)投資了以微醫(yī)（掛號網(wǎng)）、好大夫在線為代表的用戶端平臺、以卓健科技為代表的健康端平臺——這三大平臺如今又被稱為騰訊在移動醫(yī)療的“三駕馬車”，在用戶總數(shù)上遠(yuǎn)超阿里健康A(chǔ)PP。

▲騰訊的大健康產(chǎn)業(yè)布局。

制圖：表哥。

騰訊對醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的投入程度，可與阿里在醫(yī)藥領(lǐng)域的投資相媲美。

螞蟻金服在2014年5月推出“未來醫(yī)院計(jì)劃”，截至2016年初已在全國90%的省份納入近400家大中型醫(yī)院，服務(wù)超過5000萬人次。

但同時(shí)阿里方面也承認(rèn)，受限于傳統(tǒng)醫(yī)院“醫(yī)藥合一”的模式，該計(jì)劃第二期目標(biāo)“電子處方化”的目標(biāo)始終難以達(dá)成。

相比之下，微信智慧醫(yī)院似乎進(jìn)展較為順利，截至2017年2月，已經(jīng)有近2萬家醫(yī)院開通了微信公眾號，其中三甲醫(yī)院開通率達(dá)到80%，且提供掛號、電子病歷等智能醫(yī)療服務(wù)的占比達(dá)到60%以上。

至今微信已推出智慧醫(yī)院3.0，嘗試引進(jìn)區(qū)塊鏈、AI、醫(yī)保商保移動支付等技術(shù)，補(bǔ)全此前版本中斷裂的服務(wù)鏈。

在與地方政府、醫(yī)院的醫(yī)療合作方面，根據(jù)《河北青年報(bào)》此前報(bào)道，2014年-2015年期間，阿里方面曾與河北市政府簽署“智慧河北”合作，但后因運(yùn)營壓力過大而取消補(bǔ)貼、撤出業(yè)務(wù)，至2015年10月，該地區(qū)參與該計(jì)劃的患者、藥店及醫(yī)院的數(shù)量已大大銳減。

而騰訊于2016年3月與貴州省衛(wèi)計(jì)委、貴州百靈簽署“貴州慢性病防控計(jì)劃”戰(zhàn)略合作，并推出由智能終端、醫(yī)生平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融以及大數(shù)據(jù)“四駕馬車”組成的“騰愛醫(yī)療戰(zhàn)略”，而這一戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想即為“連接一切”。

此前騰訊副總裁丁珂在接受媒體采訪時(shí)表示，騰訊最擅長的產(chǎn)品是社交，具體到醫(yī)患溝通，信任最關(guān)鍵。

具體來說，未來騰訊將從智能可穿戴設(shè)備做起，到醫(yī)生平臺部分、醫(yī)療咨詢等，再往后隨著連接到的主體越來越多，現(xiàn)有的醫(yī)療資源構(gòu)成越來越復(fù)雜，主體之間的關(guān)系模型也將變得越發(fā)清晰。

無獨(dú)有偶，阿里近兩年在醫(yī)療方面的投入，也主要集中在醫(yī)療AI、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等領(lǐng)域。

阿里云于2017年3月發(fā)布醫(yī)生智能助手“ET醫(yī)療大腦”，正式宣布進(jìn)入醫(yī)療AI領(lǐng)域；7月，阿里健康正式對外發(fā)布集合臨床醫(yī)學(xué)科研診斷、醫(yī)療輔助檢測、醫(yī)師培訓(xùn)等功能于一體的醫(yī)療AI平臺“Doctor You”；2018年5月又發(fā)布糖尿病人工智能醫(yī)生“瑞寧助糖”，與騰訊的智能血糖儀“糖大夫”直接形成競爭關(guān)系。

在醫(yī)療AI領(lǐng)域，騰訊于2017年8月推出了“騰訊覓影”，能夠運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)影像處理。

據(jù)公開數(shù)據(jù)，至今騰訊覓影已在全國13個省38個城市150余家醫(yī)院落地，領(lǐng)先于其他同行。

不過，盡管騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域的布局規(guī)模已超出同行，但也有不愿具名的專業(yè)人士分析，醫(yī)療AI、醫(yī)療信息化等新技術(shù)的運(yùn)用都難以離開大數(shù)據(jù)和云計(jì)算這個基礎(chǔ)，而在國內(nèi)阿里云比騰訊云的領(lǐng)先優(yōu)勢較大，因此未來雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療層面的競爭會發(fā)展到什么程度，也很難預(yù)料。

根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，2020年我國健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過8萬億元，2030年達(dá)到16萬億元。

在國內(nèi)眾多大型企業(yè)中，阿里與騰訊之外，對16萬億元大健康“蛋糕”感興趣的并不在少數(shù)：百度雖已裁撤醫(yī)療事業(yè)部，但仍對外發(fā)布人工智能醫(yī)療平臺“百度醫(yī)療大腦”，試圖從醫(yī)療AI未來市場分一杯羹；平安集團(tuán)旗下“平安好醫(yī)生”成立不到4年，目前已化身為“移動醫(yī)療第一股”；360健康如今是備受矚目獨(dú)角獸醫(yī)療企業(yè)……可以預(yù)見，未來10年我國的健康產(chǎn)業(yè)不會歸于平靜，作為其中最重要的兩極，阿里與騰訊終有一戰(zhàn)。