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Fetchnots 被大廠成功收購。
創(chuàng)始人在今天給出了第三篇有關(guān)人與產(chǎn)品營銷方面的總結(jié)。
他是怎么看待創(chuàng)業(yè)日子中人與人之間的關(guān)系的,對如何實現(xiàn)用戶增長又有著怎樣的看法?同樣跟《初創(chuàng)公司被大廠吃掉是一種怎樣的體驗之二:財務(wù)管理及公關(guān)篇》和《初創(chuàng)公司被大廠吃掉是一種怎樣的體驗之一:市場產(chǎn)品契合度篇》一樣,也是通過逐條獨立敘述的方式展開。
在用戶增長和病毒傳播性上人們?nèi)绻皇浅鲇谕獠康哪承┐碳ず驼T惑,僅僅是出于內(nèi)心的喜歡,他們是很難做到主動自發(fā)的跟其他朋友推薦試用某款產(chǎn)品的。
所以我們自己就做了很多的設(shè)計,圍繞一些特定化的社會化應(yīng)用案例來做文章,促使人們能夠相互邀請試用。
簡單來說,唯一能夠讓你的產(chǎn)品達(dá)到「病毒性傳播效果」的方式就是盡可能的強(qiáng)化你的用戶和非用戶之間的「信息紐帶」,這個「紐帶」是某種非常普遍,人們通用的聯(lián)系方式。
就比如說我現(xiàn)在在使用這款產(chǎn)品,想把筆記分享給你看,但是你不是這個產(chǎn)品的用戶,所以我就可以通過郵件和手機(jī)短信的方式分享給你。
這個時候,郵件和手機(jī)短信便是人們常用的信息紐帶,你只有最大程度的利用這些關(guān)鍵點的信息傳輸分享作用,你才能夠讓你的產(chǎn)品達(dá)到「病毒性傳播效果」。
請將注意力放在盡可能提升愿意轉(zhuǎn)發(fā)、分享你產(chǎn)品的用戶數(shù)量上,而不是將重點放在提升接受邀請之后的用戶轉(zhuǎn)化率上。
因為即便所有接受邀請的人百分之一百的都成為了你的用戶,但是如果沒有人轉(zhuǎn)發(fā)分享你的產(chǎn)品,那么效果就是個零。
換句話說,如果你的用戶愿意將你產(chǎn)品內(nèi)容分享給外面的人,那么在這個過程中千萬不要設(shè)置什么信息屏障或者是門檻,要讓接受邀請的人非常自然而然的注冊成為你的用戶。
如果他們被你的注冊機(jī)制給嚇走了,或者壓根不能成為你的會員,發(fā)出邀請的那個人也會感到氣餒,以后也不會再給非會員分享內(nèi)容了。
「增長黑客」(Growth Hacking)并不是什么明確的提升流量的策略戰(zhàn)術(shù)。
它只是某種對提升關(guān)注度、互聯(lián)網(wǎng)流量、注冊數(shù)的全盤性框架式的思考方法而已。
這個詞現(xiàn)在已經(jīng)被用濫了,以至于它現(xiàn)在完全引申不出來任何有價值的東西。
你不斷的給自己的成長性策略冠以「增長黑客」的名號,無異于給自己的產(chǎn)品策略打上一個「靈活的「這樣似是而非的標(biāo)簽而已,所以請不要再這樣自欺欺人了。
你要明確你的目標(biāo)客戶群體擁有著怎樣的性格特點,這是你建立最起碼的營銷策略的第一步內(nèi)容!如果你并不能夠?qū)槟闼?wù)的這些關(guān)鍵客戶縮小范圍,用對性格的認(rèn)知給他們畫出一個輪廓的話,那么你也就很難知道從哪里能挖掘到他們。
同時,也不可能打造出來真的讓客戶稱心如意的產(chǎn)品。
如果沒有客戶留存率作為保障的話,增長性無從談起。
我知道很多人都非常關(guān)注「增長性」這個指標(biāo),甚至于有很多投資人都急的恨不得用槍指著你們的腦袋逼著你們趕緊提升用戶增長性。
但是你也不想眼前出現(xiàn)的是一個承不住任何東西的篩子吧?所以說到最后我們還是回歸到了產(chǎn)品本身,只有足夠好的產(chǎn)品才能保證客戶留存率,進(jìn)而給實現(xiàn)用戶增長提供保障!關(guān)于人先假定除了我和你媽之外,這個世界上其他所有的人都是不可靠的,除非他們通過某種方式證明了自己。
---- 父親在我上中學(xué)的時候給我說的一段話上 面的這句話對我后來人生的發(fā)展影響巨大。
從我經(jīng)歷的事情上來看,人們要么遠(yuǎn)遠(yuǎn)高估了自己的能力,要么夸大了想要幫助我的意愿,除了他們真的兌現(xiàn)了承諾,在 此之前你不能將信任放在他們身上。
更重要的是,當(dāng)你覺得你自己是個香餑餑,但是很多跡象在別人看來都否定了這個看法的時候,人們總是能找到各自方式消失不 見。
當(dāng)然,你爸媽仍然是留在你身邊的。
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