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創業八年,沒有融資,靠自己拼搏,如今達到年收入1000萬,來看看他是怎么創業的。
我是企業的一把手,創始人,現在的實際負責人——而且八年來我始終在管理一線,我始終在做管理,而不是做投資,做各種項目。
我從 2008 年起創業。
不過后來我就改稱為“做生意”,我用八年的時間,做了一家經營性現金流不差,每年有穩定凈利潤的企業。
目前年營業收入大概在 1000 萬元人民幣左右,在第三產業服務業,算是比較一般的中小型企業。
我對創業企業的第一條管理經驗是:做好財務。
小企業通常財務有很多是外包的。
創新型企業可能一開始會計和審計水平就很高。
但是我們公司雖然小也不新,但一上來就比較重視財務,我始終用凈利潤和經營性現金流的數字,來逆向要求全流程。
財務報表是非常智慧的一套發明,我是文科生,在做企業第三年才意識到這一點,從此以此為圭臬。
我感覺很多小公司的老板,并不知道自己的公司賺不賺錢,賺了多少錢。
因為連“確定營業收入”這件事都沒做好,不知道是簽了合同算營業額,還是按項目進度算營業額,還是按照開票算營業額,或者是收款。
我的問題是,你簽了 100 萬合同,當年花了 120 萬,收了 30 萬的款,你賺了多少錢。
但是很多小企業老板是回答不好的。
這就是財務報表的用途。
定下來凈利潤和經營性現金流兩個指標。
就開始往下分解,進一步定銷售任務和收款任務。
全公司人人頭上有指標。
一把手不要太有做事能力,關鍵是能管好指標。
現金流方面,其實大公司的出賬日非常值得學習,我們雖然是小公司,但是擺脫了那種拖欠上游供應商錢款的思路,沒錢不給,有錢的時候一口氣付清。
與之相反,我們比如說欠上游貨款 50 萬,我們會與之談判,拆解為一年還清,會在每個月給 5 萬,而且在每個月 30 號支付。
這樣公司每個月的支出量都是可以預測的。
有若干的時間都不需要考慮資金問題。
這樣綜合財務成本也是最低的。
由于出過岔子,居安思危,我們的企業每年都是分紅的。
除了購房等投入之外。
我將我個人的現金資產保持在 100 萬之上,以確保公司出現流動不足的時候借貸給公司(私人賬公家賬堅決分開不說了)。
隨著我們公司逐漸的好起來。
我開始注意思考公司的資產價值。
此前除了應收賬款和應付賬款(應付工資)、短期借款、長期借款、應繳稅金這些跟花的錢收的錢,以及周轉率,這些有直接關系的東西,資產負債表對我沒有太大實質性的意義。
現在我覺得攤開這第一張表,我得想我們企業值多少錢。
如 1 一個公司值多少錢不是辦公家具,鍋碗瓢盆值多少,我認為可投資價值值多少。
作為傳統行業,你能安全的賺多少錢代表一定的企業價值。
2 企業可以用閑余資金等進行創新、技術研究,一些能賺錢的好的產品和技術可以提高公司的價值。
第二條經驗,小企業想生存,其實肯定市場或銷售是最重要的 但是銷售管理其實很難做。
我們有一支比較狼性的隊伍,也是多年形成的。
算是龍潭虎穴都敢闖。
但這是精神層面的,是真正要一個大的團隊發揮實質作用。
還是要數量管理。
我們數量管理的辦法就是統計。
每天拜訪了多少客戶,產生了多少需求信息,有多少 A 級客戶(1 個月內可簽約)。
每個人每天都要填報 CRM(客戶管理系統)系統,錄入信息。
這樣銷售結果就帶有了一定的規律性和必然性。
而不是依賴大的機遇。
現在這種情況和大的項目機遇也不矛盾。
但保證了下限。
王健林說,管理好不是靠人,也不是靠制度,要靠科技。
我覺得有道理,小企業在財務軟件和銷售軟件上是值得投入的,不過王健林投資幾十個億,我們投資幾千、幾萬而已。
第三條經驗,管理好自己的信譽資產 有的創業的人里,可能本身周圍朋友就很有錢。
我不同,我的親戚朋友多數工薪,基本沒有商人,家里都是一點一滴存起來的錢。
我企業周轉頭寸不靈的時候,我要向他們借錢。
但是家庭資金是寧可沒錢賺,也不愿意負風險的。
我借錢的經驗是,絕不拖欠延期,絕對要支付利息。
寧可企業倒閉,信譽資產不能破壞。
(同時絕對不延期發工資拖欠工資) 很多人愿意堅守這種原則,但是在實際執行中還是會因為事情難過關,而采用權宜的方式,拖欠之類。
這樣表面上看賺了幾天時間,實際上破壞了信譽資產。
開始愿意借錢給你,肯定都是情分。
但長時間的合作,肯定必然是因為風險值低和利息收益。
如果周邊親戚朋友錢數比較多,就更應該妥善管理。
讓別人覺得錢在你這里,既可靠,又能有不錯的收益是最理想的。
我常說旱則資舟,不缺錢的時候,也借一些錢,以保證積累信譽。
為防止資金鏈的斷裂。
我經商經驗里面有一半是借錢學,我深知人心里面,財不入急門,銀行也是嫌貧愛富。
所以我管得非常均衡。
由于企業經營得時間長了,也會有人跟我借錢。
我也是這個辦法,你跟我借錢一定要收你的利息,而且要打欠條,最好的朋友也是這樣。
你不欠我的情,大家是做生意。
借 2000,3000 也是這樣。
雖然我請你吃一頓飯 1000,但你的 50 塊錢利息也要給。
——時間長了,雖然經商多年,反而我這邊沒什么收不回來的錢的痛苦。
我的經商過程 我大學畢業之后一天班也沒上過,貿貿然然就開了公司。
起步的時候一分錢沒有,是用借錢的方法開辦的公司。
企業從起步的第一天就是負債的。
我家人三代里面沒有經商的,父母是技術型單位的。
我做到第三年,賺了一些錢。
公司做了一次錯誤投資,花了數百萬做了投資,結果市場選擇失誤,每個月要虧損 10-20 萬。
我全家乃至朋友都是拿工資的,無人幫得了我,銀行也不可能貸款給我,于是我想盡一切辦法,用社會借貸度日,后來找到了一定商機,渡劫成功,過程是硬生生熬過來的。
我對這些歷程回顧的時候已經感到愉悅而不是痛苦。
我感覺到人的自由不是無拘無束,而是經歷了足夠多的人生場景。
一些思考 從畢業以來,我八年來始終做的是一個行業一件事。
因為行業不新,我也沒有融過資。
我覺得一個小公司我開不成功,我也辦不成大事。
所以我一直堅持沒動搖過,我始終覺得任正非 44 歲創業都不遲,我不必著急做一件我認為最成功的事,我先將這個小公司開好開成功。
——如果創業歷程中沒有這一次失敗的反復,可能會好一些,我同行業同水平的競爭者有些已經在新三板上市。
當然他們早干了七八年也許早先也有失敗經歷。
不過我們公司現在也有可取之處,因為我們公司執行力很強,并且除了反復的那兩年,一直都是高速增長。
現在企業的限制主要是我的眼界和認知,所以我上來看看。
企業能走下來,沒失敗砸鍋,也跟所處行業不處于第一流企業競技臺有關系。
我平生最喜歡的人物是正史里的劉備,他創的業太大,所以失敗率高,失敗了多次。
但是勝敗不如格局眼界重要。
這也是我這一步要調整的。
所謂求田問舍怕應羞見劉郎才氣。
也就是劉備不屑于買房子之類,本身置的就是萬里家產。
要吃苦還是應該吃更大的苦。
有不少人問我做什么的,我不打算在這里介紹或者推廣我們的業務。
所以用普遍性的方法講一下我的情況,這樣大家好參考也好指導: 我們公司能夠存活,主要是在銷售端做足功夫。
我們一是有團隊,二是有銷售管理人員和銷售管理流程,三是幾個最好的銷售員達到什么水平呢?打個比方,都有獨立在社會上拿下一個工程當包工頭的本領。
在地方上一個工程是要人情練達、擅于把握節奏等等等的,但他們多年歷練,能夠在我們這個志向遠大的公司的文化影響下保持清新之風,還能辦到這些難事。
——但是我們公司受限于我的眼界認知,目前格局還小: (1)是項目公司,雖然利潤還可以,但是邊際成本高,同時單個客單規模也不是特別大。
所以影響規?;?/p>
(2)行業不新,屬于傳統行業 (3)技術或服務能力缺乏跟一流公司競技的本領。
所以降維攻擊在三線城市布局,攫取信息不對稱的利潤。
人類的一個大麻煩,在于我們無法擁有說一不二的感情,敵人身上總有讓我們喜歡的地方,我們的愛人身上總會有讓我們討厭之處。
——葉芝 但是如果作為小公司起步存活的方式的話,我們這種方向其實很適合,因為傳統行業比新興行業成功率高,“利基市場”做起來容易存活,客單價值小、利潤高對資金的周轉要求就低。
但是這些也是發展的瓶頸。
我在三線城市,基于我所看到的情況,和我們企業的一些具體情況,說一些對資金的認識: (1)我們保持有銀行借款。
授信、長期借款的都有,規模不大,旨在積累。
銀行主要面對工業企業有地皮的,第三產業借不到錢,除非拿房產抵押。
能借到的只是小額的信用借款,這還說的是地方銀行、農商行、郵儲之類。
大銀行主要面對地方融資平臺、面向大型企業——我知道在一些大城市會有銀行設立科技支行,面向專利等進行貸款。
但在我這里沒有——從銀行對本市服務業借款的規模來看,基本解決不了我們的資金問題。
(2)為保持有一個較好的借貸關系。
我本人在 2014 年出資了一定金額,設置了一個模式,推動幾個經商或有錢的朋友一起做了資金組合,有償借款,信譽方面的價值觀一致且有事實驗證,主要用于內部互助。
有一個人全職牽頭經營,組合的目的是收利息賺錢。
但我目的非盈利,而主要為了防止我自己這邊出現現金流斷裂。
再加上我始終保持一個小規模的儲蓄(100 萬)以備不時之需,現在基本上沒有任何問題——我們公司是以前在資金上出過問題,現在資金的充足度相對高的。
我認同企業要和資金合作主要是要和專業人士合作,而不是和錢合作,主要是進入行家的圈子和行家交朋友。
鄧小平和任正非都盛贊“開放”。
其實目前我們公司股權集中度非常高,這是因為小企業最好不要分散責任,所有的生死一個人扛著,千萬別有人分擔壓力,分擔就有推諉。
但是活下來了要發展就要有分享的意識和打算,因為這樣才是一個“開放”的體系。
(3)地方上也不是沒有股權投資途徑。
如本市財政局牽頭會發行一些基金,然后社會上參與進來。
比較主要的是基礎設施一類的,相對回報低一些。
高回報高風險的是面向企業的,例如農投基金,裝一個龍頭進來,綁一些中型企業或者是創新型的。
一個地級市,每年能有一批企業拿到相應的投資。
大基金看的是龍頭,中小型企業就被順帶裝進去了。
我們因為暫時未考慮股權融資,所以沒做,但對于地方的中小企業來看,還是有一定實用性的。
我也參加了幾次這個會議,為了防止有一天用得到。
——但我更希望的是通過創新,所經營的產品得到進化成熟之后,和行家圈子合作。
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