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電子商務(wù)

生鮮電商崛起,樓下的生活半徑一公里屬于誰?

分類: 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-16

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你有沒有發(fā)現(xiàn),樓下常去的理發(fā)店、雜貨店、早餐店、傳統(tǒng)水果店,不知從什么時(shí)候起,換成了永輝生活、百果園等干凈靚麗的社區(qū)生鮮小超市;你買菜買水果的方式,從去實(shí)體店精挑細(xì)選再結(jié)賬砍價(jià),變成了一鍵掃碼或者送貨到家。

生鮮平臺(tái)線上+線下的新零售模式,正在改變中國社區(qū)長久以往的消費(fèi)習(xí)慣,而且速度越來越快。

爆發(fā)性增長的生鮮電商國內(nèi)大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)TrustData近日公布了《2018年上半年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》,其中顯示,生鮮電商成為消費(fèi)者購買生鮮商品的主要渠道,市場用戶規(guī)模正快速增長,年度增幅達(dá)到170%。

根據(jù)中商研究院發(fā)布《2018上半年度APP分類排行》榜單顯示,2018上半年生鮮電商前十APP分別是:每日優(yōu)鮮、京東到家、天天果園、中糧我買網(wǎng)、本來生活、手機(jī)惠農(nóng)、盒馬、順豐優(yōu)選、百果園以及易果生鮮,類別及其豐富。

而你的手機(jī)里,可能就有以上一個(gè)或者幾個(gè)APP。

今年的生鮮電商迎來了爆發(fā)性擴(kuò)張,既有線上走向線下的代表,如阿里旗下的盒馬生鮮,美團(tuán)旗下的小象生鮮;也有電商大佬投資的知名品牌,如阿里投資的易果生鮮,還有線下品牌向線上的延伸,如永輝旗下永輝生活、超級(jí)物種等。

短短一年間,社區(qū)生鮮便利店就已遍地開花,扎堆布局,這種新業(yè)態(tài)為何受寵,又有何過人之處?蛋糕太大是扎堆入局的原因作為日常生活不可或缺的必需品,生鮮一直在零售消費(fèi)市場中占據(jù)著重要地位。

根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2017年我國生鮮市場交易規(guī)模達(dá)1.79萬億,同比增長6.9%,且自2013年以來持續(xù)保持6%以上的增長,預(yù)計(jì)2018年生鮮市場交易規(guī)模將增長至1.91萬億。

目前生鮮電商所占的份額非常有限,這個(gè)市場當(dāng)然會(huì)成為香餑餑。

就消費(fèi)屬性來說,由于具有剛需、快銷等特征,和其他商品相比,生鮮不僅消費(fèi)頻次高,而且消費(fèi)半徑也非常短。

這也意味著消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)和固定消費(fèi)的幾率非常高。

尼爾森消費(fèi)者趨勢調(diào)查研究顯示,中國消費(fèi)者平均每周購買生鮮食品3次。

其中,水果和蔬菜受保存期影響最大,購買次數(shù)最多,其次是魚類和海產(chǎn)品。

從需求角度,生鮮市場已具備爆發(fā)的潛力和條件,不過,也正因?yàn)槠渖唐芬赘癄€、保質(zhì)期短、品控及物流難度高等因素,對(duì)企業(yè)的要求也相對(duì)較高。

沒有資本翹不動(dòng)的市場生鮮新業(yè)態(tài)的興起,背后涌動(dòng)著深層次零售業(yè)的變革。

隨著消費(fèi)者生活水平的提高,解決“最后一公里”的購物問題將是零售企業(yè)和資本市場搶占的重要陣地。

如何在這一陣地中搶占先機(jī)則是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

長久以來,生鮮的售賣渠道多為菜市場、禽肉店、水果店和流動(dòng)小攤販。

近十年隨著城市的升級(jí)和商業(yè)消費(fèi)的成熟,家樂福、沃爾瑪、永輝等大型超市成為了生鮮的主要銷售渠道。

從2016年起,由于物流冷凍技術(shù)提高以及電商崛起等原因,生鮮開始從商超時(shí)代進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。

但是,因損耗率高,整體毛利額低等問題,生鮮的互聯(lián)網(wǎng)之路走得并不順利,2016年,線上生鮮電商甚至出現(xiàn)了大規(guī)模出局潮。

2017對(duì)生鮮電商來說是革命性的一年。

盒馬鮮生、京東7fresh、超級(jí)物種等新零售物種相繼誕生,線下生鮮經(jīng)營又重新引起關(guān)注。

在資本持續(xù)兩年的撬動(dòng)下,以農(nóng)貿(mào)市場與大型連鎖超市為主導(dǎo)的生鮮渠道格局慢慢被打破,具有較強(qiáng)便利性的社區(qū)生鮮業(yè)態(tài)開始成為前兩者的有效補(bǔ)充,不同背景的各方紛紛入局。

其中,區(qū)域連鎖企業(yè)以及新零售商超成為社區(qū)生鮮的主力軍。

據(jù)資料統(tǒng)計(jì),專注于水果的社區(qū)生鮮便利店百果園2017年門店總數(shù)為2645家,增長54.6%;銷售額為67億,增幅高達(dá)64.7%。

而起步于華南地區(qū)主攻農(nóng)產(chǎn)品及肉菜的社區(qū)生鮮連鎖店錢大媽在國內(nèi)也有800多家,其在2017年獲京東旗下啟承資本的投資,豪言2020年店鋪數(shù)量將增至3000家。

與錢大媽一樣定位于社區(qū)生鮮便利店的好鄰居在北京地區(qū)也有300多家,不過好鄰居已被鮮生活與綠城服務(wù)收購,正在進(jìn)行生鮮改造。

另外,大型實(shí)體零售企業(yè)如永輝社區(qū)店“永輝生活”、中百旗下的“鄰里生鮮”等也在擴(kuò)張中。

還有更多的傳統(tǒng)便利店如7-11、羅森、全家等正在試水這一領(lǐng)域。

生鮮電商的優(yōu)勢與傳統(tǒng)菜市場相比,生鮮電商的社區(qū)店呈現(xiàn)出離家近、明碼標(biāo)價(jià)、安全可追溯等優(yōu)勢。

一般情況下,傳統(tǒng)菜市場離社區(qū)通常超出10分鐘路程,而社區(qū)生鮮店分布在社區(qū)里面或周邊,居民下樓就能買到菜,可謂非常方便。

相較很多大超市,社區(qū)生鮮店的優(yōu)勢同樣是便捷。

大超市通常離家遠(yuǎn),集中在商圈,賣場過大,消費(fèi)的時(shí)間成本較高。

而到樓下的店里買蔬果,花5分鐘時(shí)間就差不多了,甚至可以送貨上門。

尤其像現(xiàn)在的夏天,走幾步路就會(huì)大汗淋漓,這種便捷性就更突顯了。

由于消費(fèi)者都是周邊鄰居,越來越多的社區(qū)生鮮店在服務(wù)上也下足功夫,甚至?xí)臓I養(yǎng)、健康、菜式搭配等多角度為顧客提供適合的建議。

很多白領(lǐng)階層、中產(chǎn)階級(jí),對(duì)生活品質(zhì)有要求的顧客,成為了回頭客。

一些發(fā)展得比較好的連鎖品牌,下一步會(huì)考慮做品牌和技術(shù)輸出,去整合和收編其他生鮮店,以此進(jìn)行擴(kuò)張。

擴(kuò)張背后的隱患不可否認(rèn),隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快,如何解決懶人經(jīng)濟(jì)、品質(zhì)消費(fèi)和生活半徑的購物問題已經(jīng)成為零售企業(yè)和資本市場搶占的重要陣地。

從這個(gè)角度看,市場更加細(xì)分,服務(wù)更加精準(zhǔn)、個(gè)性化,社區(qū)生鮮店的運(yùn)營模式正是應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)需求的一種探索。

不過,這種爆發(fā)的業(yè)態(tài)背后,其實(shí)也存在不少暗礁。

同質(zhì)化嚴(yán)重就是其中最險(xiǎn)峻的問題。

現(xiàn)在很多生鮮店商品種類差別并不大。

以美團(tuán)旗下近期正式登陸無錫的小象生鮮為例,小象生鮮是集生鮮食品、餐飲、電商和即時(shí)配送于一體的線上線下一體化生鮮超市。

在門店內(nèi)推出具有統(tǒng)一名稱的自有品牌“象大廚”,提供日料、海鮮、鐵板燒等產(chǎn)品。

消費(fèi)者在門店內(nèi)購物可自助掃碼結(jié)賬,通過小象生鮮APP下單,在門店周邊3公里范圍內(nèi)最快30分鐘送達(dá)。

其模式與阿里盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種、京東的7Fresh幾乎毫無差別。

再比如貨品質(zhì)量的控制。

“新鮮度”是銷售蔬菜和肉禽蛋的生命和價(jià)值所在,消費(fèi)者在購買生鮮時(shí),質(zhì)量判斷主要還停留在以形狀、色澤、新鮮程度等為主的感官判斷上,在同樣的采購成本條件下,“鮮”度影響銷售的價(jià)格。

并不是所有生鮮超市都能像盒馬一樣做到日日清貨,如何處理存貨依舊是個(gè)老大難的問題。

此外,管理水平、流通銷售方式等人為因素也會(huì)給生鮮產(chǎn)品帶來損失。

雖然臨時(shí)棘手的困境,但絕大部分資本依然看好這一市場。

當(dāng)前生鮮市場格局未定,眾多企業(yè)仍有逐鹿中原的競爭空間。

10-16

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